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No, l'operatore del 112 non puo' fare piu' domande. Non e' compito suo e non e' formato per farlo. In venti secondi deve stabilire se la chiamata e' appropriata, localizzare il chiamante e indirizzarlo alla centrale di competenza, ovvero emergenza sanitaria, forze dell'ordine o pompieri. Per fare ció, peró, puó fare domande in più.. o, comunque, le fa la centrale di secondo livello che, valutato non essere intervento di sua competenza, gira la telefonata alla centrale di secondo livello adatta. |